Technicien Hotline / SAV Photovoltaïque (H/F)

RESPONSABILITÉS : Pour notre client, un distributeur reconnu de solutions énergétiques et d'énergies renouvelables pour les professionnels du bâtiment, nous recherchons : TECHNICIEN HOTLINE / SAV PHOTOVOLTAIQUE (H/F) CDI - BORDEAUX (33) - REM 32K€-34K€ BRUT Rattaché(e) au service support technique, vous devenez la référence photovoltaïque de la marque auprès du réseau de partenaires installateurs. Vos principales missions : - Assurer l'assistance téléphonique et le suivi SAV technique des installateurs - Accompagner et former techniquement les partenaires, y compris sur le terrain lors de leurs premières installations (quelques déplacements / mois) - Présenter et expliquer les solutions photovoltaïques aux installateurs et aux équipes internes - Accompagner les services internes et les logisticiens (gestion du stock photovoltaïque) PROFIL RECHERCHÉ : De formation technique Bac +2 (électrique, électrotechnique), vous avez une expérience de technicien SAV ou technicien en électricité, idéalement dans le photovoltaïque. Vous maîtrisez le génie électrique (puissance, contrôle commande, mesures) et l'expérience terrain ne vous fait pas peur. Passionné(e) de technique, méthodique et à l'écoute, vous êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques et le relationnel installateurs. Cadre et avantages du poste : - Poste hybride : téléphone au quotidien, terrain ponctuel chez les partenaires - Formation complète aux solutions de la marque - Tickets restaurant, mutuelle, primes - Entreprise à taille humaine en pleine croissance sur les ENR Processus de recrutement : NEXTGEN RH, cabinet de chasse de tête multi spécialiste, vous accompagne tout au long du processus de recrutement à travers une approche fondamentalement humaine : un seul interlocuteur tout au long du process. 1 / Entretien en visio avec votre chargé de recrutement 2 / Tests et entretiens avec notre client