Agent d'exploitation transport et multiservices (H/F)

Odyss & Mamie Services recrute un agent d'exploitation transport et multiservices (H/F) à Artigues-près-Bordeaux. Nous intervenons en Gironde auprès de personnes vulnérables, de mandataires judiciaires et de partenaires professionnels. Nos 7 expertises couvrent la lutte contre les nuisibles, le désencombrement, le nettoyage, les déménagements spécialisés, l'entretien des jardins, les travaux et la rénovation, ainsi que les services à la personne. Depuis nos bureaux, vous assurez le suivi administratif des demandes, de la préparation du devis jusqu'à la transmission du dossier à la facturation. Vous coordonnez les tournées de transport et d'accompagnement ainsi que les interventions de nos équipes terrain. Vos missions Traiter les demandes reçues par téléphone et par mail, recueillir les informations nécessaires et créer les dossiers. Préparer les devis dans Pennylane, les envoyer, relancer les clients et les mandataires, puis suivre leur validation. Organiser les tournées de transport et d'accompagnement, confirmer les rendez-vous et transmettre les consignes aux chauffeurs. Planifier les travaux et les interventions contre les nuisibles avec les techniciens, suivre leur avancement et programmer les passages complémentaires si nécessaire. Coordonner les interventions de nettoyage, de désencombrement, de déménagement et d'entretien des jardins selon les disponibilités des équipes. Ajuster les plannings en cas d'urgence ou d'imprévu et tenir informés les bénéficiaires, les familles et les partenaires. Mettre à jour les dossiers dans Praxedo et Notion, vérifier les comptes rendus et les justificatifs, puis transmettre les dossiers complets à la facturation. Votre profil Vous êtes organisé, à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques. Vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle, relancer vos interlocuteurs et revoir les priorités quand un imprévu survient. Vous traitez les informations des bénéficiaires avec discrétion. Une première expérience en exploitation transport, en planification, en logistique ou en gestion administrative dans une entreprise de travaux ou de services est appréciée. Poste en présentiel à Artigues-près-Bordeaux (33). Rémunération selon profil. Pour postuler, envoyez-nous votre CV en précisant vos disponibilités.